Plongez dans les coulisses d’un partenariat stratégique : l’alliance entre BPCE Vie, acteur majeur de l’assurance en France, et Zaion, pionnier de l’IA vocale appliquée à la relation client. Lors de cette conférence, découvrez comment la solution GenAI Agent Assist révolutionne l’expérience client, notamment à travers la génération automatisée et en temps réel des comptes rendus post-appel pour les conseillers.
Ce retour d’expérience met en lumière la façon dont deux entreprises françaises s’appuient concrètement sur une technologie d’intelligence artificielle de nouvelle génération, souveraine et éthique, pour façonner l’avenir de la relation client—et illustrer la force de l’innovation « Made in France ».