At VodafoneZiggo, we're building digital LLM tools that provide instant information, automate repetitive tasks, and will ultimately serve as a digital buddy. This talk explores how our projects enhance efficiency and transform fieldwork, paving the way for a more effective and informed technical workforce.

Sinds de stormachtige opkomst van generatieve AI bij het verschijnen van de eerste versie van ChatGPT in 2022, zien we ook bij mediabedrijven een grote drang naar het inpassen van AI in hun organisatie. Welke stappen heeft DPG Media genomen? Hoe verandert dat de werkwijze en de journalistiek? Welke tools hebben ze gebouwd op basis van AI die journalisten helpen in hun werk of lezers helpen met vindbaarheid van artikelen of het genereren van samenvattingen?

Join us as we explore ABN AMRO's journey to optimize the customer chatbot, Anna, enhancing client interactions and service delivery. We focus on analysing conversational data, particularly where outcomes are unclear, using advancements in large language models. Our goal is to extract insights that improve Anna's performance. By employing semi-supervised and few-shot learning techniques, we fine-tuned our OpenAI model and uncovered valuable insights. This presentation will showcase our methodologies and findings, offering potential benefits for technical teams within and beyond our organization, and propelling future innovations.

Workshop voor ondernemers en leidinggevenden die AI willen inzetten voor strategie en besluitvorming. Leer hoe je tools als Claude, ChatGPT, Grok, Perplexity en NotebookLM gebruikt voor betere keuzes, marktanalyse en positionering. Ontdek hoe je AI structureel toepast binnen je organisatie en versterk je leiderschap met slimme, datagedreven inzichten. Praktisch, actueel en direct toepasbaar.

How do organizations move from predictive ML to impactful Generative AI? This session presents a strategic blueprint for this transition. It showcases how Google leverages Gemini and AI Agents to automate complex engineering workflows, achieving an 80% reduction in time spent on issue resolution. Gain a framework for fostering innovation, enabling teams, and driving measurable results with LLMs.

In de razendsnel veranderende wereld van data en informatie zijn technologieën zoals LLM (Large Language Models) de sleutel tot 'praten met onze data'. Ontdek de transformatie bij Expert van traditionele rapportages naar Expert-Ise, de AI-Agent die actief helpt bij besluitvorming.

De Nederlandse industrie kampt al jaren met een toenemend personeelstekort. Veel technici en onderhoudsmonteurs bereiken binnen enkele jaren hun pensioenleeftijd, terwijl er onvoldoende instroom is van jongere technici om hen te vervangen. Sleuteltechnologieën voor digitalisering, zoals generatieve AI, large language models (LLMs) en digital twins, bieden een oplossing in de vorm van de virtuele servicemonteur. Dit systeem combineert real-time data met storingsanalyses en documentatie om monteurs te ondersteunen bij het op afstand diagnosticeren en oplossen van problemen.

Unlock efficient AI! This playbook explores Small Language Models (SLMs) as a cost-effective alternative to large LLMs. Learn to select, deploy (local/cloud), and utilize these powerful, often open-source models for high-value, targeted tasks.